Pre prevádzkovateľa servera www.panvice.sk spoločnosť pans s. r. o., je seriózne plnenie objednávok a prípadne aj reklamácií zákazníkov najvyššou prioritou. Rovnako veľký dôraz je kladený na ochranu ich osobných údajov. Spoločnosť pans s. r. o. spracúva osobné údaje v súlade s nariadením Európskej únie 2016/679, o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov ( "nariadenie" alebo "GDPR")>
Nasledujúce informácie o ochrane osobných údajov poskytujú zákazníkom z pans s. r. o. a návštevníkom webových stránok, prevádzkovaných na serveri www.panvice.sk informácie o tom, aké osobné údaje spoločnosť pans s. r. o. o fyzických osobách pri predaji tovaru v eshope aj na predajniach, počas návštev na webových stránkach prevádzkovaných na serveri www.panvice.sk a kontaktoch s potenciálnymi zákazníkmi spracováva, na aké účely a pre aké obdobie, tieto osobné údaje sú spracované a komu a z akého dôvodu môže osobné údaje spoločnosť panvice s. r. o. odovzdať iným subjektom. Spoločnosť panvice s. r. o. nasledujúcimi informáciami o ochrane osobných údajov informuje aké práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov fyzickým osobám prináležia.
Nariadenie definuje osobné údaje, ako akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby (ďalej len "subjekt údajov"); identifikovateľná fyzická osoba je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na špecifický identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, údaje o polohe, sieťový identifikátor alebo na základe jedného či viacerých zvláštnych prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, mentálnej, ekonomickej, kultúrnej alebo sociálnej identity tejto fyzickej osoby (ďalej len "údaje").
Spoločnosť pans s.r.o. v súvislosti s predajom tovaru spracováva o fyzických osobách:
Tieto údaje sú potrebné pre Vašu identifikáciu ako kupujúceho. Používame ich na zavedenie a zaúčtovanie Vašej platby za zakúpený tovar, za účelom dodania tovaru, na daňové a účtovnícke účely, na komunikáciu s Vami, vymáhanie prípadného dlhu a na ochranu legitímnych záujmov našej spoločnosti.
Tieto údaje spoločnosť pans s.r.o. získa pri komunikácii súvisiacimi s poskytovaním tovaru zákazníkovi.
Tieto údaje nie sú nepostrádateľné na plnenie zmluvy alebo zákonných povinností či ochranu oprávnených záujmov spoločnosti pans s.r.o. a sú spracovávané na obchodné účely a vylepšenie prevádzky internetových stránok prevádzkovaných na serveri www.panvice.sk.
Spracovanie týchto údajov nám umožní zlepšovať služby, zamerať sa na to, čo Vás zaujíma a prípadne Vás informovať o ponukách, zľavách a iných zaujímavostiach, ktoré sú pre Vás výhodné. Tieto údaje spoločnosť pans s.r.o. spracováva iba v prípade výslovne udeleného súhlasu po dobu platnosti tohto súhlasu.
Pre účely plnenia zmluvy zo zákonných dôvodov a na ochranu oprávnených záujmov spoločnosti panvice s. r. o. spracovávame Vaše údaje bez potreby súhlasu s týmto spracovaním. Poskytnutie týchto údajov je povinné a nemožno ho zamietnuť. Bez poskytnutia údajov potrebných na tieto účely, nie je možné poskytovať naše služby, respektíve predávať náš tovar. Na iné účely spracovávame údaje na základe súhlasu.
Spoločnosť pans s.r.o. tak nepotrebuje Váš súhlas so spracovaním údajov na tieto účely:
Spoločnosť pans s.r.o. spracováva tieto údaje v nutnom rozsahu pre naplnenie týchto činností a to po dobu nutnú k ich dosiahnutiu, prípadne po dobu stanovenú právnymi normami. Potom sú údaje vymazané.
V prípade nákupu tovaru spoločnosť pans s. r. o. spracováva údaje potrebné na uzavretie zmluvy, údaje o zakúpenom tovare a údaje z komunikácie medzi zákazníkom a spoločnosťou pans s. r. o. na obdobie 10 rokov odo dňa uplynutia záručnej lehoty tovaru.
V prípade rokovaní medzi spoločnosťou pans s. r. o. a potenciálnym zákazníkom, alebo návštevníkom webových stránok prevádzkovaných na serveri www.panvice.sk ktoré nebolo zakončené uzavretím zmluvy, spoločnosť pans s. r. o. spracováva poskytnuté údaje počas obdobia 10 rokov od príslušného rokovania.
Spoločnosť pans s.r.o. archivuje vystavené faktúry v súlade s ust. § 35 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z pridanej hodnoty po dobu 10 rokov od konca zdaňovacieho obdobia, v ktorom sa plnenie uskutočnilo.
Spoločnosť pans s. r. o. spracováva na ďalšie účely údaje na základe Vášho súhlasu. So súhlasom spoločnosť pans s. r. o. spracováva údaje potrebné na oslovenie zákazníkov vhodnými marketingovými ponukami.
Spoločnosť pans s.r.o. tak potrebuje Váš súhlas so spracovaním údajov na tieto účely:
Súhlas na komerčné účely, poskytujete spoločnosti pans s. r. o. úplne dobrovoľne a môžete ho kedykoľvek odvolať. Tento súhlas zostáva v platnosti po dobu 10 rokov odo dňa uplynutia záručnej doby na tovar, pri ktorého objednávke bol súhlas na spracovanie osobných údajov na komerčné účely daný prostredníctvom webovej stránky prevádzkovanej na serveri www.panvice.sk prípadne po dobu 10 rokov od dátumu iného poskytnutia súhlasu so spracovaním údajov pre obchodné účely, alebo do dátumu kedy súhlas odvoláte.
V prípade vyslovenia súhlasu s marketingovým oslovením prostredníctvom elektronického kontaktu spoločnosť pans s.r.o. po dobu uvedenú v súhlase uchováva kontakty, ktoré jej fyzická osoba dá k dispozícii pre účely tohto marketingového oslovenia s ponukou tovaru spoločnosti pans s.r.o. Ak má fyzická osoba povolené cookies vo webovom prehliadači, spoločnosť pans s.r.o. spoločne s týmito kontaktmi uchováva aj údaje z cookies, ktoré sú umiestnené na internetových stránkach, a to pre účely zaistenia lepšieho fungovania internetových stránok prevádzkovaných na serveri www.panvice.sk a internetovej reklamy spoločnosti pans s. r. o.
V prípade dobrovoľného spracovania údajov ste oprávnení Váš súhlas so spracovaním údajov k obchodným a marketingovým účelom kedykoľvek odvolať.
Súhlas so spracovaním údajov pre obchodné a marketingové účely môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom e-mailu info@panvicky.cz alebo na zákazníckej linke +421 650 822 812, prípadne prostredníctvom prevádzkovateľa poštovej služby na adresu sídla spoločnosti pans s. r. o.
Spracovaniu údajov z cookies môžete zabrániť nastavením Vášho webového prehliadača.
Spoločnosť pans s.r.o. pri plnení záväzkov zo zmlúv využíva špecializované a odborné služby iných subjektov, ktoré majú v prípade prebratia údajov od spoločnosti pans s.r.o. ako správcu osobných údajov postavenie spracovateľov osobných údajov. Medzi spoločnosťou pans s.r.o. a týmito spracovateľmi sú uzavreté zmluvy o spracovaní údajov, v ktorých sú upravené povinnosti spracovateľov k ochrane a zabezpečení údajov. Spracovatelia spracovávajú údaje o fyzických osobách iba v rámci pokynov od spoločnosti pans s.r.o. a nesmú ich využiť inak. Jedná sa najmä o spracovateľov v oblasti správy IT systémov, internetovej reklamy, obchodného zastúpenia, advokátov alebo vymáhania dlhov. Zoznam spracovateľov je dostupný tu.
Spoločnosť pans s.r.o. pri plnení svojich zákonných povinností odovzdáva údaje správnym orgánom a úradom stanoveným platnou legislatívou.
Spoločnosť pans s.r.o. spracováva údaje manuálne aj automatizovane a o všetkých týchto činnostiach vedie evidenciu.
Subjekt údajov má s účinnosťou GDPR odo dňa 25. 5. 2018 nasledujúce práva:
Právo na prístup k osobným údajom:
Hypertextový odkaz na souhlas.
Vydáno: Ve Střelicích, dne 10. srpna 2007
Aktualizace: V Brně, dne 13. 8 .2020